สัมภาษณ์พิเศษ อนันต์กร อมรวาที นายกสมาคมธุรกิจรับสร้างบ้าน

ภาพรวมครึ่งปีของธุรกิจรับสร้างบ้าน

ธุรกิจรับสร้างบ้านเป็นธุรกิจบริการ ซึ่งแตกต่างจากธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ที่สร้างเพื่อขาย กลุ่มลูกค้าเป็นกลุ่มเรียลดีมานด์จริงๆ ไม่ใช่กลุ่มเก็งกำไร ตัวเลขของธุรกิจรับสร้างบ้านย้อนหลังไป 4-5 ปี อยู่ที่ประมาณ 2–2.6 แสนล้านบาทต่อปี แบ่งเป็นในพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑลประมาณ 25% และอีก 75% อยู่ในภูมิภาค

ธุรกิจรับสร้างบ้านแบ่งออกเป็น 4 Segment คือ กลุ่มระดับราคา 3-5 ล้านบาท (40%) กลุ่ม 5-10 ล้านบาท (30%) กลุ่ม 10-20 ล้านบาท (20%) และกลุ่ม 20 ล้านบาทขึ้นไป (10%) โดยลูกค้าส่วนใหญ่ในภูมิภาคจะสร้างบ้านราคาไม่เกิน 5 ล้านบาท

ภาวะเศรษฐกิจการเมืองกับผลกระทบธุรกิจรับสร้างบ้าน

มีผลกระทบบ้างแต่ไม่ทุก Segment เนื่องจากเป็นความต้องการจริง กลุ่มระดับราคา 3 ล้านบาทลงมายังไงก็ต้องสร้างบ้าน กลุ่มนี้ไม่ค่อยกระทบ แต่ระดับ 10 ล้านบาทขึ้นไปซึ่งเป็นนักธุรกิจที่มองเห็นความไม่แน่นอน อาจจะชะลอการตัดสินใจออกไปบ้าง

ทำอย่างไรในช่วงเวลาแห่งความท้าทาย

เรายังเชื่อว่าความต้องการสร้างบ้านมีเยอะมากในแต่ละปี ดีมานด์ส่วนใหญ่ไปอยู่ในกลุ่มผู้รับเหมาก่อสร้าง 95% สิ่งที่เราจะทำได้คือสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า และดึงส่วนแบ่งการตลาดจากผู้รับเหมามา ก็ช่วยสร้างตลาดของเราให้มีเสถียรภาพได้

ผู้บริโภคใช้บริการผู้รับเหมาเพราะไม่เข้าใจ

ถ้าใช้ผู้รับเหมา ยังต้องจ้างสถาปนิก จ้างวิศวกรควบคุมงาน ไม่มีหลักประกันใดๆ ไม่มีสมาคมช่วยกำกับดูแล บริการหลังการขายแตกต่างกัน แต่ถ้าใช้บริษัทรับสร้างบ้าน ลูกค้าเพียงเอาความต้องการเข้ามาคุย ก็ได้บ้านเลย ครบวงจรตั้งแต่ออกแบบจนถึงส่งมอบ หากสมาคมสร้างความเข้าใจให้ ผู้บริโภคจะจ่ายน้อยกว่าได้งานที่มีคุณภาพมากกว่า

เป้าหมายในการเพิ่มจำนวนสมาชิก

มีแผนขยายฐานสมาชิกผ่านคณะอนุกรรมการส่วนภูมิภาค โดยต้องมีสมาชิกในภูมิภาคนั้น 10 บริษัทขึ้นไป คุณสมบัติพื้นฐานเช่น ต้องมีประสบการณ์สร้างบ้านรวมมูลค่าตั้งแต่ 10–60 ล้านบาท มีสำนักงานเป็นตัวตน มีสถาปนิกและวิศวกรประจำบริษัท มีแบบบ้านมาตรฐาน 10 แบบขึ้นไป และมีผลงานการก่อสร้างบ้านให้ตรวจสอบ

ยุคของ AI กับงานสร้างบ้าน

สมาคมเอา AI มาช่วยในเรื่องแผนการตลาด การทำออนไลน์มาร์เก็ตติ้ง ส่วนสมาชิกส่วนใหญ่ใช้ AI ช่วยด้านงานดีไซน์ งานพรีเซนเทชั่นให้กับลูกค้า ที่จะดูสวยงามและรวดเร็วขึ้น